Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2 novembre 2026

International Veterinary Marketing Ltd. (« IVM Ltd – Canada », « IVM », « nous ») est établie à Saskatoon, en Saskatchewan. La présente politique explique comment nous traitons les renseignements personnels recueillis sur ce site, conformément aux lois canadiennes applicables en matière de protection des renseignements personnels, dont la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

Renseignements recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements que vous choisissez de nous transmettre au moyen de nos formulaires de contact, de prix, d’échantillon et de distribution : votre nom et votre courriel et, si vous les indiquez, votre téléphone, votre entreprise, votre pays, votre rôle professionnel, les produits qui vous intéressent et votre message.

Comme la plupart des sites, notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques de base (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) afin d’assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.

Utilisation

• Répondre à votre demande et vous transmettre l’information demandée.
• Assurer le suivi de votre demande.
• Protéger le site contre les abus et les pourriels.
• Respecter nos obligations légales.

Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous ne les utilisons pas à d’autres fins sans votre consentement, sauf si la loi l’exige ou le permet.

Courriels d’IVM

Nous envoyons des messages électroniques commerciaux uniquement dans la mesure permise par la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP). Chaque message identifie IVM et comprend un moyen simple de vous désabonner. Vous pouvez aussi vous désabonner en tout temps en écrivant à info@ivm-ca.com.

Communication

Nous pouvons communiquer vos renseignements :

• à un distributeur IVM autorisé de votre région, lorsque cela est nécessaire pour répondre à votre demande;
• à des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter ce site et notre messagerie (hébergement Web, courriel), qui ne peuvent les utiliser que pour nous fournir ces services;
• aux autorités publiques, lorsque la loi l’exige.

Conservation hors du Canada

Nos fournisseurs de services peuvent conserver ou traiter des renseignements à l’extérieur du Canada. Les renseignements conservés dans un autre pays sont assujettis aux lois de ce pays et peuvent être accessibles à ses autorités.

Témoins (cookies)

Ce site n’utilise pas de témoins publicitaires ni de témoins de suivi. Il utilise uniquement les témoins nécessaires à son fonctionnement, par exemple pour maintenir la connexion du personnel autorisé à l’administration du site.

Conservation et mesures de protection

Nous conservons les renseignements personnels uniquement le temps nécessaire aux fins décrites ci-dessus ou exigé par la loi, puis nous les supprimons ou les rendons anonymes. Nous appliquons des mesures de protection raisonnables, adaptées à la sensibilité des renseignements; toutefois, aucune transmission sur Internet ni aucun stockage électronique n’est entièrement sûr.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter ou à corriger les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, ou retirer votre consentement, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne puissions pas répondre à votre demande. Écrivez à info@ivm-ca.com; nous pourrions devoir confirmer votre identité avant de répondre.

Questions et plaintes

Vos questions ou préoccupations au sujet de cette politique peuvent être envoyées à info@ivm-ca.com. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (priv.gc.ca).

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La version en vigueur est toujours publiée sur cette page avec sa date.